Posted by admin on 13 juli 2010
Beste Relatie,
Denkers-ICT heeft een nieuw telefoonnummer waardoor wij iedere werkdag nog beter bereikbaar zijn van 8:00 uur s’ochtends tot 18:00 s’avonds. Voor storingen kunt u altijd 24 uur per dag terecht op dit nummer en zult u altijd te woord worden gestaan door één van onze engineers. Ons nieuwe telefoonnummer is 0570-714848 en staat open voor al uw vragen en opmerkingen.
Wij zijn hard bezig om onze helpdesk en het bestelproces te verbeteren, daarom zijn suggesties altijd welkom en worden deze ook erg op prijs gesteld.
Hopende u voldoende geinformeerd te hebben,
Met vriendelijke goeten,
Denkers-ICT
Posted by admin on 29 mei 2010
Beste Relatie,
Zoals u gewend bent van Denkers-ICT zijn wij dagelijks bezig met de huidige ontwikkeling van de hostingmarkt en de bespeling hiervan. Zodoende zijn wij gestart met de ontwikkeling van een nieuw , en overzichtelijk klantenpaneel wat op deze ontwikkelingen zal gaan inspelen.
Het klantenpanel moet als middelpunt binnen de organisatie komen te staan en moet voorzien zijn van alle belangrijke informatie waar een klant graag over wil beschikken. Zo kunt u er binnenkort uw klantengegevens bekijken en zo nodig wijzigen, of simpelweg een bestelling plaatsen en betalen met meerdere simpele en snelle betaalmethoden.
Ook zal het mogelijk zijn om al uw belangrijke informatie betreft uw product of dienst op te vragen, zo kunt u uitgebreide dataverkeer gegevens bekijken, uw product(en) beheren/besturen , of eventueel onze uitgebreide vraag & antwoord database raadplegen.
Dit allemaal vanuit één paneel en met één gebruikersnaam en wachtwoord. Geen gedoe dus met meerdere verschillende panelen en zodoende verschillende url’s. Wij houden het graag lekker simpel voor u.
Kortom, we maken het u nòg gemakkelijker en proberen onze dienstverlening nog soepeler te laten verlopen. Uw feedback is hier natuurlijk graag welkom, twijfelt u daarom ook niet met een opmerking/suggestie.